Status, Störung, Anleitungen.
Der aktuelle Betriebsstatus aller Dienste, ein direkter Weg, eine Störung zu melden – und die häufigsten Handgriffe Schritt für Schritt.
Status.
Aktueller Betriebsstand aller Dienste – gepflegt vom orkenet-Support. Bei einer Störung steht hier, was betroffen ist und wann wir mit der Behebung rechnen.
Störung melden.
Etwas funktioniert nicht? Beschreiben Sie kurz, was Sie sehen – wir melden uns am selben Werktag, bei Ausfällen sofort.
+49 (0) 8727 969-222 · hallo@orkenet.com
Bei telefonischen Bestellungen und Vertragsänderungen zeichnen wir das Gespräch nach Hinweis und mit Ihrer Einwilligung auf – zum Nachweis des Vertragsinhalts (Datenschutzerklärung, Ziffer 6).
Mit dem Absenden erklären Sie sich mit der Verarbeitung Ihrer Angaben zur Bearbeitung der Anfrage einverstanden (Datenschutzerklärung). Kein Newsletter, keine Weitergabe.
Anleitungen.
Die häufigsten Handgriffe, Schritt für Schritt.
DNS-Einträge setzen
A, MX, TXT, CNAME – und die Vorlagen für Microsoft 365 und Google Workspace im Domain-Portal.
Postfach einrichten
Outlook, Apple Mail, Thunderbird, iPhone und Android – Serverdaten und Screenshots.
Domain umziehen
Auth-Code holen, Transfer starten, DNS übernehmen – ohne Ausfall.
WordPress bei orkenet
Installation, Updates, Backups und Staging im Managed-WordPress-Paket.
Rechnungen und Verträge
Wo Sie Rechnungen finden, wie Sie Laufzeiten ändern und kündigen.
Zertifikat prüfen
Ob Ihr Zertifikat aktiv ist, wann es verlängert wird und was bei Warnungen im Browser zu tun ist.
Wartung.
Geplante Wartungen kündigen wir mindestens 48 Stunden vorher auf dieser Seite und per E-Mail an die im Vertrag hinterlegte Adresse an. Wartungsfenster liegen in der Regel außerhalb der Geschäftszeiten. Verfügbarkeit 2026 über alle Dienste: 99,2 %.